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值班电话

95158

烟台新奥燃气发展有限公司

单位地址值班电话 官方网站 机构简介

机构类型:有限责任公司

服务类型:燃气

机构性质:其他

联系电话:95158

行业管理部门:市城管局

监督电话:95158

所在地:芝罘区

详细地址:烟台市芝罘区化工路200号

交通情况

可乘坐18路、26路、44路公交车在新奥燃气站下车即到;乘坐47路公交车在幸福中路西口下车过马路向南50米即到;乘坐47路公交车在幸福中路公交场站下车过马路向南100米即到。

机构介绍

烟台新奥燃气发展有限公司成立于2004年12月,是由蓝天燃气控股有限公司与新奥(中国)燃气投资有限公司共同出资组建的中外合资企业,注册资金一亿八千万元人民币,现有员工490人。肩负着烟台市天然气项目的建设和经营任务,是烟台市区天然气项目的特许经营单位。主要从事烟台市六区燃气管网设施的设计、建设改造及管道燃气业务;燃气设备、燃气器具、燃气仪表及相关配套设备的设计、生产、销售等相关配套服务;燃气保险兼业代理业务。

公司始终坚持为烟台市民用、工业、公福用户提供安全、可靠、优质、专业的燃气服务。拥有现代化的呼叫中心系统、成熟的调度中心系统(SCADA系统、巡检系统、GIS系统、视频监控系统等)和CCS客户管理系统,并设有全国统一客服热线95158,抢修抢险人员24小时值守,险情一次性处结率100%。截至2019年8月末,建有门站4座、储配站1座、LNG应急气源1座、储气总量72万立方米,高中压调压站4座、中中压调压站4座,铺设高压管网41公里、中压燃气管道973公里、低压燃气管道1838公里,天然气安装民用92.26万户,工商业用户1719户,日均供气116万方。

公司曾先后荣获“山东省燃气行业安全管理先进集体”、“山东省燃气行业规范化管理优秀单位”、“烟台市燃气管理工作先进单位”、“市直劳动保障诚信A级企业”、“AAA级纳税信用等级企业”、烟台市“网上民声”工作十佳窗口单位等荣誉称号。

作为专业的燃气运营企业,公司始终致力于创新清洁能源、改善生存环境、提高生活品质,秉承 “361°服务,满意多一点”的服务理念,发扬“负责、协作、学习、创新”的企业精神,锐意进取,追求卓越,为造福烟台人民而不懈努力。


重点信息

公共服务

【报装服务】    

    1.办理程序:窗口办(公司各营业网点)、网上办(公司网站、烟台政务服务网)、掌上办(公司微营业厅、烟台一手通、爱山东)
    2.办理时间:窗口办08:30-12:00,下午13:30-17:00(节假日除外)、网上办、掌上办7*24小时    
    3.网点设置:详见“通知公告”栏目-“办事大厅网点信息”  
    4.服务标准及承诺:详见“制度建设”栏目-“2020年烟台新奥燃气发展有限公司服务承诺”

【维修服务】
    1.办理程序:窗口办(公司各营业网点)、网上办(公司网站)、掌上办(公司微营业厅)  
    2.办理时间:窗口办08:30-12:00,下午13:30-17:00(节假日除外)、网上办、掌上办7*24小时 
    3.网点设置:详见“通知公告”栏目-“办事大厅网点信息”  
    4.服务标准及承诺:详见“制度建设”栏目-“2020年烟台新奥燃气发展有限公司服务承诺”

【缴费服务】
    1.办理程序:窗口办(公司各营业网点、烟台银行各营业网点)、网上办(公司网站)、掌上办(公司微营业厅、烟台一手通)  
    2.办理时间:窗口办08:30-12:00,下午13:30-17:00(节假日除外)、网上办、掌上办7*24小时  
    3.网点设置:详见“通知公告”栏目-“办事大厅网点信息”  
    4.服务标准及承诺:详见“制度建设”栏目-“2020年烟台新奥燃气发展有限公司服务承诺”
收费信息【销售价格】
    1.价格标准:    民用户执行阶梯气价,第一阶梯年用气量300立方米以内(含),每立方米3.28元;第二阶梯年用气量300-420立方米以内(含),每立方米3.88元;第三阶梯年用气量420立方米以上,每立方米4.77元;市区非居民天然气基准销售价格调整为   3.28 元/立方米,供需双方可在上浮不超过20%、下浮不限的范围内协商确定具体销售价格。
    2.收费依据    《关于调整市区居民用天然气销售价格的通知》(烟发改价格[2019]345号)、《关于调整市区非居民天然气基准销售价格的通知》烟发改价格〔2019〕347号
【维修价格】
    1.价格标准       详见“通知公告”栏目-“管道气作业服务价格公开表”
    2.收费依据     烟价[2018]130号
咨询监督    服务电话:95158
    报修电话:95158
    救援电话:0535-6246646
    监督投诉电话:0535-6842111


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