供热报装办理流程

一、新建住宅供热报装服务

（一）办理依据

《山东省供热条例》、《烟台市城市集中供热管理办法》等相关法 律法规要求。

（二）办理条件

取得建设工程规划许可证以及完成供热配套备案合法项目。

（三）申请材料

1、申请表（新建住宅供热报装申请表，加盖公章）；

2、项目图纸（总平面图复印件，管线综合图复印件，换热站或其 它供热设施平面图复印件，室内采暖系统图原件及电子版、纸质版）;

规划许可证信息无法通过网络共享获取的，还需提供规划许可证 原件及复印件。以上复印件需加盖公章并注明“与原件一致”。

（四）环节和流程

1、用户申请；

2、制定方案；

3、开阀供热。

（五）承诺完成时限

1、用户申请（0.5个工作日）；

2、 制定方案（8.5个工作日）；

3、开阀供热（3个工作日）；

备注：承诺时限12个工作日，不包括设计、合同签订、施工、 验收、办理相关行政审批等城市供热企业无法控制时间。

（六）办理成本

依据建设工程规划许可证核准的建筑面积，按每平方米52元

的标准缴纳配套费。

    （七）收费依据

    1、收费依据：烟政发【2004】86号《烟台市人民政府关于收取 城市基础设施配套费有关问题的意见》和烟财预【2010】30号《关 于加强中心区城市供热、供气基础设施配套费征收使用管理的通知》

    2、收费标准：凡在烟台市城市规划区域内新建、改建、扩建 各类房屋建筑工程项目的单位和个人，均应依据核准的建筑面积， 按每平方米52元的标准缴纳供热基础设施配套费。

    （八）办理地点

烟台市热力有限公司上夼营业厅，烟台市芝罘区上夼西路110号

烟台市热力有限公司幸福营业厅，烟台市芝罘区福成路11号

烟台市政务服务中心1楼公共服务供热108窗口，烟台市芝罘区 菜市街46号

（九）咨询电话

烟台市热力有限公司上夼营业厅，电话：6096011

烟台市热力有限公司幸福营业厅，电话：3390909

烟台市政务服务中心1楼公共服务供热108窗口，电话：6096010

（十）流程图

（十一）有关说明

本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改 变动情况和工作实际要求，予以实时更新。

二、新建非居民供热报装服务

（一） 办理依据

《山东省供热条例》、《烟台市城市集中供热管理办法》等相关法 律法规要求。

（二） 办理条件

取得建设工程规划许可证以及完成供热配套备案合法项目。

（三） 申请材料

1、申请表（新建非居民供热报装申请表，加盖公章）；

2、项目图纸（总平面图复印件，管线综合图复印件，换热站或其 它供热设施平面图复印件，室内采暖系统图原件及电子版、纸质版）;

规划许可证、房产证信息无法通过网络共享获取的，还需提供规 划许可证、房产证原件及复印件。以上复印件需加盖公章并注明“与 原件一致”。

（四） 环节和流程

1、用户申请；

2、制定方案；

3、开阀供热。

（五） 承诺完成时限

1、用户申请（0.5个工作日）；

2、制定方案（8.5个工作日）；

3、开阀供热（3个工作日）；

备注：承诺时限12个工作日，不包括设计、合同签订、施工、 验收、办理相关行政审批等城市供热企业无法控制时间。

（六）  办理成本

依据建设工程规划许可证或房产证等核准的建筑面积，按每 平方米52元的标准缴纳配套费。

（七）  收费依据

1.  收费依据：烟政发【2004】86号《烟台市人民政府关于收取 城市基础设施配套费有关问题的意见》和烟财预【2010】30号《关 于加强中心区城市供热、供气基础设施配套费征收使用管理的通知》

2•收费标准：凡在烟台市城市规划区域内新建、改建、扩建各类 房屋建筑工程项目的单位和个人，均应依据核准的建筑面积，按每平 方米52元的标准缴纳配套费。

（八）  办理地点

烟台市热力有限公司上夼营业厅，烟台市芝罘区上夼西路110号

烟台市热力有限公司幸福营业厅，烟台市芝罘区福成路11号

烟台市政务服务中心1楼公共服务供热108窗口，烟台市芝罘区菜市街46号

（九）  咨询电话

烟台市热力有限公司上夼营业厅，电话：6096011

烟台市热力有限公司幸福营业厅，电话：3390909

烟台市政务服务中心1楼公共服务供热108窗口，电话：6096010

（十）流程图

（十一）有关说明

本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改 变动情况和工作实际要求，予以实时更新。

三、既有住宅供热报装服务

（一）办理依据

《山东省供热条例》、《烟台市城市集中供热管理办法》等相关法 律法规要求。

（二）办理条件

以整单元为单位（单元未供热）集体提出申请，整单元并网安装 户数达到单元总户数的70%以上。

（三）申请材料

1、申请表（既有住宅供热申请表）；

身份证、房产证信息无法通过网络共享获取的，还需提供身份证、 房产证原件及复印件。以上复印件需注明“与原件一致”。

（四）  环节和流程

1、用户申请；

2、 制定方案；

3、开阀供热。

（五）  承诺完成时限

1、用户申请（0.5个工作日）；

2、 制定方案（8.5个工作日）；

3、开阀供热（3个工作日）；

备注：承诺时限12个工作日，不包括设计、合同签订、施工、 验收办理相关行政审批等城市供热企业无法控制时间。

（六）  办理成本

供热基础设施配套费、供热设施及安装服务费：垂直串联系统的, 按建筑面积每平方米115元的标准缴纳；分户控制系统的，按建筑面 积每平米142元的标准缴纳。

（七）收费依据

烟价【2016】51号【烟台市物价局关于烟台市市区（旧城区） 居民供热设施及安装服务费的通知】

（八）办理地点

烟台市热力有限公司上夼营业厅，烟台市芝罘区上夼西路H0号

烟台市热力有限公司幸福营业厅，烟台市芝罘区福成路11号

烟台市政务服务中心1楼公共服务供热108窗口，烟台市芝罘区菜市街46号

（九）咨询电话

烟台市热力有限公司上奇营业厅，电话：6096011

烟台市热力有限公司幸福营业厅，电话：3390909

烟台市政务服务中心1楼公共服务供热108窗口，电话：6096010

（十）流程图

（十一）有关说明

本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改变动情况 和工作实际要求，予以实时更新。